京东咚咚

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京东咚咚是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具咚咚为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。

京东咚咚卖家版是一款专门为京东商城卖家设计开发的多功能个人聊天工具。该款京东咚咚商家版能方便商家与顾客在购买产品时进行沟通交流，类似于阿里旺旺卖家版，让用户更好的进行网店操作，让生意源源不断！

咚咚工作台是京东为其平台中的商家提供的一款即时通讯软件，软件中提供了语音转文字、快捷回复、一键连接电话等众多商家必备的实用功能，可以帮助商家更加快捷和便利的与买家进行沟通，让商家不错过任何一个订单